Линия консультаций (таблица тарифов)
ВИДЫ И УСЛОВИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ | ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ | ||
МИНИМАЛЬНЫЙ 1650 ₽/мес. |
СТАНДАРТНЫЙ 3450 ₽/мес. |
РАСШИРЕННЫЙ 6550 ₽/мес. |
|
Обслуживаемые программные продукты:
|
Один программный продукт на выбор | Один программный продукт на выбор | Один программный продукт на выбор |
Количество обращений в течение месяца: (1 обращение = 1 вопрос) |
5 |
НЕОГРАНИЧЕННО | НЕОГРАНИЧЕННО |
Максимальное время реакции на обращение в рабочих часах. | 24 | 16 | 8 |
Количество пользователей клиента, имеющих возможность обращаться на линию консультаций: | 1 | 1 | 1 |
Консультации по вопросам «Как …»:
|
5 обращений в течение месяца | НЕОГРАНИЧЕННО | НЕОГРАНИЧЕННО |
Консультация по вопросам, почему программа работает не так, как должна и какие действия нужно произвести, чтобы получить нужный результат. |
- | 5 обращений в течение месяца | НЕОГРАНИЧЕННО |
Консультация по данным вопросам не осуществляется в рамках Линии Консультации и оплачивается дополнительно:
|
* Консультации осуществляются с помощью сервиса «1С-Коннект»